Werkstudent (m/w/d) Digitales Multikanalmanagement

Ref.-Nr.: 50040879 / Frankfurt am Main / Teilzeit 20h/Woche

Wir sind die DekaBank – das Wertpapierhaus der Sparkassen und einer der größten Fondsanbieter in Deutschland. Wir entwickeln erstklassige Produkte und sind nahe an unseren Kundinnen und Kunden. Mit individuellen Anlagelösungen unterstützen wir die Sparkassen bei der Beratung. Wir entwickeln neue Angebote für das digitale Wertpapiergeschäft. Sind Sie bereit? Gestalten wir gemeinsam die Finanzwelt der Zukunft! Was wir bieten? Ein modernes Arbeitsumfeld. Wir fördern Zusammenhalt genauso wie individuelle Entwicklungsmöglichkeiten für die persönliche Karriere. Denn alle unsere Mitarbeitenden bringen ihre Kreativität, Leidenschaft, Persönlichkeit und ihr Know-how ein – und das macht uns zu dem, was wir sind.

Beständig auf Zukunftskurs

Unterstütze unser Team im Anwendungssupport! Bearbeite Fehler in Depot-Systemen, beantworte Anfragen per Mail/Telefon, organisiere Termine und dokumentiere sie. Werde Teil eines motivierten Teams in einem modernen Umfeld!

Dich erwartet:

  • Du unterstützt im Anwendungssupport und bei der Fehlerbearbeitung diverser Depot-Systeme.
  • Du hilfst unserem Support-Team bei der serviceorientierten Abarbeitung von Mail- und Telefonanfragen.
  • Deine Kundenorientierung trägt zur zeitnahen Erledigung von Routinetätigkeiten bei.
  • Du bereitest organisatorisch Termine vor und dokumentierst diese.

Du bringst mit:

  • Du bist immatrikulierter Student / immatrikulierte Studentin in einem wirtschaftswissenschaftlichen Studiengang oder vergleichbar.
  • Du bringst eine Leidenschaft für Themen aus dem Bereich Banking mit und hast Lust, Dich in verschiedenste dazugehörige Themen einzuarbeiten. 
  • Du kennst Dich in den MS-Office Produkten (insbesondere Excel) gut aus.
  • Deine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise gehört zu Deinen Stärken.
Du arbeitest gerne im Team und zeichnest Dich durch eine strukturierte, selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise aus. Du erfüllst Routineaufgaben gewissenhaft. Du bist flexibel. Einsatz- und Verantwortungsbereitschaft sowie ein hohes Maß an sozialer und kommunikativer Kompetenz runden Dein Profil ab.

Freuen Sie sich auf ein attraktives Umfeld:

Bei uns zählen die Menschen - wir gewinnen im Team und fördern Zusammenhalt genauso wie individuelle Entwicklung. Wir bieten Aufgaben, die mit Ihnen wachsen und Herausforderungen, die so vielfältig wie Ihre Entwicklungsmöglichkeiten sind. Zudem punkten wir durch flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub im Jahr und ein vergünstigtes Deutschland-Ticket. Sie können jede Menge praktische Erfahrungen sammeln und wertvolle Kontakte für Ihre berufliche Zukunft knüpfen.

Uns ist wichtig, dass alle die gleichen Chancen bei der Deka haben. Wir sind davon überzeugt, dass die Vielfalt unserer Mitarbeitenden und eine inklusive Unternehmenskultur Perspektiven erweitern, Innovationskraft und Kreativität fördern und dazu beitragen, die besten Lösungen für unseren Kundenkreis zu finden. Deshalb fördern wir Diversität und freuen uns über jede Bewerbung – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung! Bei Rückfragen steht Ihnen unser Recruiting-Team unter recruiting@deka.de gerne zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass wir aus datenschutzrechtlichen Gründen keine Bewerbungen oder zusätzlichen Unterlagen per Post oder Mail annehmen dürfen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Mario Ciapanna

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